За да ја откажете вашата резервација или да направите промени на локацијата, времето или датумот на вашата резервација, ве молиме контактирајте не преку е-пошта или телефонски.

Прифаќаме кредитни картички издадени од Visa, MasterCard и Diners. Готовина или виртуелни кредитни картички не се прифаќаат.

Дебитните картички за депозити се прифаќаат само ако го земете нашиот безгрижен пакет за целосно осигурување. Ова го намалува износот на депозитот на 100 €, кои се блокирани на вашата картичка за времетраењето на изнајмувањето. Доколку не се купи целосно осигурување, потребна е валидна кредитна картичка на име на изнајмувачот заедно со целосен износ на депозит кој варира помеѓу групите автомобили (700 € - 1400 €).

Сите наши возила се осигурени, со ограничување на износот за кој сте одговорни во случај на несреќа. Оваа сума се разликува во зависност од групата изнајмени автомобили и купеното осигурување.
Секогаш препорачуваме да го земете нашиот целосен пакет за осигурување за безгрижна посета. Тоа го намалува износот на вашата одговорност на 0 € (ова не важи за возење во пијана состојба или какво било неодговорно однесување)!
Ако сте вклучени во несреќа, ве молиме секогаш јавете се во локалната полиција и контактирајте со нас во случај на штета.

Ако добиете билет за паркирање или сообраќајна казна за време на изнајмувањето, љубезно ви препорачуваме сами да ја платите казната за да избегнете дополнителни административни трошоци.

„Безгрижен пакет“ е целосен осигурителен производ на Avant Car. Ги покрива сите видови штети кои не се резултат на невнимание или возење под дејство на алкохол и/или дрога. Депозитот за сите групи на автомобили е намален на 100,00 евра.

Прекуграничната дозвола се применува кога ги возите нашите изнајмени возила надвор од границите на Северна Македонија и изнесува 35,00 евра по посетена земја.
Дозволено е патување во Албанија, Косово, Босна и Херцеговина, Бугарија, Хрватска, Грција, Црна Гора, Србија и Словенија. Возењето во други земји е забрането. Влезот во забранети земји е предмет на парична казна од 625,00 евра.

Од Македонија можно е враќање на возилото на следните локации во странство:
Словенија:Љубљана, Марибор и Копер,
Хрватска:Загреб, Задар, Сплит и Дубровник.

Еднонасочната такса се наплаќа кога местата за подигање и заминување се различни.

Депозит е блокиран износ на средства на кредитната картичка. Депозит е блокиран износ на средства на кредитната картичка. Депозитот за нашите услуги за изнајмување автомобили се состои од ослободување од штета со дополнителен износ за полн резервар гориво, можни казни за паркирање и надоместоци за чистење во случај на пушење во возилото. Износите на депозитот се разликуваат и зависат од групата резервирани возила.

Пред-овластувањето е задржување на блокирани средства на кредитната картичка на клиентот за време на периодот на изнајмување. Однапред одобрениот износ се користи во случај да се продолжи периодот на изнајмување и доколку клиентот го врати возилото со недостиг на гориво или со парична казна за паркирање.

Депозитот автоматски се ослободува во рок од 30 работни дена по завршувањето на изнајмувањето. Ослободувањето на блокираните средства зависи исклучиво од банката што ја издава картичката – Avant Car никогаш нема пристап до блокираните средства и нема влијание врз времетраењето на овој процес.